Beställning & leverans
Min beställning
- Var hittar jag kvittot på min online order?
- Kan jag avbryta min order efter att jag har bekräftat köpet?
- Hur vet jag att ni skickat min order?
- Kan jag ändra utlämningsställe?
- Kan jag ändra, lägga till eller ta bort en vara på min beställning?
- Varför är min vara i varukorgen slut när jag skall betala?
Betalning
- Vilka betalsätt finns det?
- Tips vid swish betalning
- Vad har jag för betalningsalternativ när jag väljer Klarna?
- Kan jag få min faktura med e-post?
- Varför får jag avslag när jag försöker använda Klarna som betalsätt?
- Hur skickas min faktura?
Presentkort
- Hur länge är mitt presentkort giltigt?
- Mitt presentkort har gått ut, kan jag förlänga giltighetstiden?
- Måste jag behålla mitt presentkort tills min beställning har skickats från lagret?
- Vad gör jag om jag tappat bort mitt presentkort?
- Vad gör jag om jag inte fått mitt digitala presentkort?
- Vad är skillnaden på presentkort och värdekort?
Leverans
- Vilka leveranssätt kan jag välja på?
- Hur lång är leveranstiden?
- Var är mitt paket?
- Kan jag ändra leveransadress i efterhand?
- Jag har inte fått alla varor jag har beställt, vad gör jag?
- Hur levereras mitt paket?