Beställning & leverans
Min beställning
- Kan jag beställa online utan folkbokförd adress i landet?
- Kan jag avbryta min order efter att jag har bekräftat köpet?
- Hur vet jag att ni skickat min order?
- Kan jag ändra utlämningsställe?
- Varför är min vara i varukorgen slut när jag skall betala?
- Hur fungerar Order in store?
Betalning
- Tips vid swish betalning
- Vad har jag för betalningsalternativ när jag väljer Klarna?
- Vilka betalsätt finns det?
- Kan jag få min faktura med e-post?
- Varför blir jag nekad att betala med faktura?
- Hur skickas min faktura?
Presentkort
- Måste jag behålla mitt presentkort tills min beställning har skickats från lagret?
- Vad gör jag om jag tappat bort mitt presentkort?
- Mitt presentkort har gått ut, kan jag förlänga giltighetstiden?
- Hur länge är mitt presentkort giltigt?
- Vad är skillnaden på presentkort och värdekort?
- Får jag bonus när jag köper presentkort?
Leverans
- Hur lång är leveranstiden?
- Vilka leveranssätt kan jag välja på?
- Kan jag ändra leveransadress i efterhand?
- Jag har inte fått alla varor jag har beställt, vad gör jag?
- Hur fungerar Budbee?
- Kan jag välja att hämta ut mitt paketet i en av era butiker?